Politique de confidentialité
La Villa Les Oliviers accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles des visiteurs de son site internet.
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site et effectuez une demande de réservation.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Établissement : Villa Les Oliviers
Adresse : Chemin du Giboël, Roquebillière, France
E-mail : info@villalesoliviers.com
Téléphone ou WhatsApp : +33 6 15 78 15 64
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site (formulaire de contact, demande d'information ou réservation en ligne), nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
Informations d'identité : Nom, prénom.
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Détails du séjour : Dates d'arrivée et de départ, nombre de voyageurs, options ou services annexes choisis.
3. Finalité de la collecte des données
Vos données personnelles sont collectées uniquement pour répondre à des besoins précis :
Gérer et traiter vos demandes de renseignements, de disponibilités ou de devis.
Effectuer le suivi et la confirmation de vos réservations.
Communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour (remise des clés, consignes, informations pratiques).
Respecter nos obligations légales et comptables.
4. Partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Elles ne sont transmises qu'aux prestataires indispensables au fonctionnement de nos services (ex: notre processeur de paiement sécurisé pour la validation de vos acomptes ou réservations).
5. Durée de conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact et demandes de renseignements : Conservées jusqu'à 1 an après le dernier échange.
Données relatives aux réservations et à la facturation : Conservées selon les durées légales en vigueur .
6. Vos droits (Conformément au RGPD)
Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données nous concernant.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve de nos obligations légales de conservation).
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à : info@villalesoliviers.com.
7. Cookies et technologies de suivi
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